データを用いた円滑なコミュニケーションが進められます

改善してほしいポイント

コンテンツの作成にあたってシンプルなエディタは用意されていますが、色やフォントサイズの変更が出来ないため、
このあたりが改善されるとよりリッチなコンテンツが作りやすくなると思います。
また、タイムラインで確認できるものが現状だと足りてないように感じる場面もあるため、
コンテンツでの回遊時間や動画視聴したかどうかなど、もう少し多くの情報がタイムライン上に現れるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様とのコミュニケーションはもちろん、社内におけるコミュニケーションについても認識齟齬が減りました。
このことからネクストアクションが切りやすくなり、案件を前へ進めるうえで迷うことが減ったように感じます。