非公開ユーザー
総合(建設・建築)|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
おりこうブログ
CMSで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・月に一度統計レポートが発行される。自分の都合の良い時間にレポートを見ることができる。過去データとも比較しやすい。
・わからないことがあればカスタマーセンターの方が懇切丁寧に電話でサポートしてくれる。
・こちらから連絡せずとも、定期的に連絡をくれるので相談がしやすい。その際もきちんとHPを見て現状を把握したうえで連絡をくれる。
・直感的な操作でHPをカスタマイズしやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ページテンプレートの紹介機能があれば発展のヒントになるかもしれない。現状では調べて初めてテンプレートが確認できる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自分でHPを簡単に編集できるので、情報の更新が高頻度で行えるようになった。簡単な操作なので担当者以外も更新できるようになった。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 情報更新の頻度があがり、運用面でお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ページテンプレートの種類がわかり難く ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、ご紹介できる機能に関しましても 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。