非公開ユーザー
組合・団体・協会｜会計・経理｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サポート体制の充実
CMS,ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
「おりこうブログ」にメッセージ配信をオプション設定した契約をしています。
HPへ作成も定型フォームに沿って入力するだけで簡単に作成できます。
また、メッセージ配信をオプション設定したおかげで
HPへアップした情報を登録者へ一括配信することができ、迅速に情報を提供することが可能になりました。
運用初めて1年経過しましたが、「おりこうブログ」の魅力は、操作の簡便さもさることながら、手厚いサポート体制であると思います。
HP作成等について「分からないこと」や「こんな感じのイメージで作りたい」ということがあった時、いつでもサポートデスクへ電話して、操作について丁寧に分かりやすくサポートしていただいております。
お陰様で、素人でもイメージどおりのHP運営が簡単に出来ております。
改善してほしいポイント
1度配信したメッセージを、【再送】できる機能がほしいです。（もしくは、配信した内容を自動で定型文登録できる機能があると便利だと思います）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは情報発信をPCメールで「本部→支部→個人」の流れで配信していたが、「おりこうブログ」を利用することで、HPへのアップしたものをメッセージ配信を利用して、「本部→個人」へ直接情報提供をすることができるようため、情報を迅速に届けることが出来るようになった。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、情報発信が円滑になったと伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート対応者への温かいコメントを頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 メッセージ配信機能における、再送または定型文の自動登録機能につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。