非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
優しい電話対応
CMS,ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・専門知識がなくとも、編集しやすいサイト設計
理由
・はじめてのサイト運営でしたが、手厚いサポートのおかげでサイト運営が続けられています。
・サイトの編集も、細かなコード知識は不要で、初心者でも簡単にサイト運営が行えました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・サイトのページスピードに関しては、弱い部分があるなと思います。
・スマホ対応画面の設定は、ＰＣ画面の編集に比べると多少分かりにくく感じました。
補足
・上記の問題については、サポートスタッフ様と相談しながら、納得いくよう対応頂けます。
・サポート対応が、非常に有難かった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社・商品イメージを伝える、販促ツールとして重宝しています。
また、ホームページ運営の初心者にとってサポート対応が非常に助かりました。
分からないからと敬遠してしまいがちな所も放置せず、相談でき、対応頂き、無事、サイト運営を続けることができております。ありがとうございます。
検討者へお勧めするポイント
アナログ世代にはうれしい、電話対応サポートがあります。定期的に、状況確認もしてくれます。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログ操作性をお気に召していただき、販促ツールとしてお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、当社サポート担当者への温かいコメントを頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 表示速度の改善および、スマートフォンの画面設定につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。