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CMS導入でHP更新スピード倍増、直感操作と伴走サポート
CMS,ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
評価サイトで比較を重ねた末に現在のサービスを有力候補とし、運営会社へ問い合わせ。すぐ営業担当者から連絡をいただけた。なかなか社内決定に至らなかったが、寄り添ったサポートを受けることができた。
他社の導入事例がHP上に豊富に公開されていたことも参考となった。
割と直感的にHP更新が可能。運用担当者だけでなく、メイン担当者以外のメンバーが久しぶりに更新画面を開いても、加筆・修正・更新をすることができている。
運用中の些細な疑問もサポートセンターに気軽に相談できる点が大きな安心材料となっている。
改善してほしいポイント
カタログ作成掲載の仕組みはあるが、当社の場合、取扱商品数が多すぎて、活用することができなかった。より強化されたカタログ機能があれば、便利であると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前はHPの構築・更新を外部システム会社へ委託していた。改修のたびにやり取りが発生することがストレスであった。システム会社の業務スケジュールに合わせねばならず、更新までの待ち時間が発生することもしばしばであった。大幅な更新時には追加費用もかかったため、費用対効果に疑問を抱いていた。
導入後は、スピーディにHP更新ができるようになった。CMSの強みを感じ、現在も運用を続けている。
検討者へお勧めするポイント
導入前のWEBセミナーが頻繁に開催されているので、参加されてみてはいかがでしょうか。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、スピーディーなホームページ運用に貢献できていると伺い、、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者へ温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お取り扱い商品が多い場合のカタログ掲載につきましても、より快適に運用いただけますよう、 機能強化に向けて、開発担当者へ申し伝えまして、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。