非公開ユーザー
組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ホームページを簡単に運用できる
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・なんとなくの感覚でホームページの作成・編集ができる。
・HTMLなどの知識が不要。
・メールやチャットのみではなく、電話サポート体制が整っている。
・キントーンと連携が可能で、ホームページから入力された内容をキントーンのアプリに蓄積できる。
改善してほしいポイント
分かりにくい点
・ホームページのブロック移動や複製などは簡単に行えるが、新たにページを作成するときが分かりにくい。
・別のページを複製して、新たに名前を付けて保存したつもりが、元のページが上書きされて消えてしまうことが多々ある。もちろん操作ミスなのですが、他の社員も同じミスをしているため、分かりにくいのだと思います。
・操作マニュアルが分かりにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・自社ホームページを一新しようとしたとき、手軽に導入できた
・更新も簡単に行えるため、自社でホームページの更新作業が完結する
・説明を読まなくても感覚で操作できるところが便利
連携して利用中のツール
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、感覚で編集いただける操作性や、キントーンとの連携機能を お気に召していただき、自社更新の一助として貢献できていると伺い、大変光栄に存じます。 また、カスタマセンターの電話対応体制において、 温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 ご指摘いただきました改善点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 新規でページをご追加いただく際や、ページを複製いただいた際の操作性においても、 利便性を感じていただけますよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、 今後のサービス向上に活かしてまいります。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。