非公開ユーザー
社会福祉法人 夕凪会|介護・福祉|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
短期間でホームページを意図に近い形でリニューアルできた
CMS,ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・HPの更新だけでなく、全面的なリニューアル作業も自分たちで簡単に行うことが可能です。それでいて、デザイン的にも一定以上のクオリティのものが出来上がったと思います。
・コストパフォーマンスが優れていると感じます。
その理由
・自分たちでリニューアル作業を行ったのですが、サポートのレスポンスがとても早く、かつ分かりやすいのでストレスなく作業ができました。こちらの要望を汲み取って、できること、できないことを的確に伝えていただき、できない場合の代替案なども提案していただきました。自分たちでリニューアル作業を行ったので、費用を抑えることもできました。
改善してほしいポイント
・写真や動画の加工からアップロードまでの手順の簡略化
・デザインの自由度の向上
・編集内容を確定すると必ずそのページのトップに移動してしまう点(読み込みが発生するため難しいかもしれませんが、編集中の場所にとどまってほしい)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・長年かけて、複雑化したページ構成などをすっきりと分かりやすくすることができた。
・ページ/セッション数が大きく向上した(1回のセッションで何ページ見られたか)。
・1回当たりのサイト滞在時間が向上した。
検討者へお勧めするポイント
導入のしやすさ
直感的な操作感
HPのリアルタイム更新
コストパフォーマンス
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、リアルタイムで更新いただける直感的な操作性をお気に召していただき、 コスト面やページ/セッション数の向上。滞在時間向上に貢献できていると伺い、大変光栄に存じます。 また、カスタマセンター担当者の対応において、レスポンスがとても早く、かつ分かりやすいとの 温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 ご指摘いただきました改善点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 アップロードまでの手順簡略化や、デザインの自由度向上。 編集内容を保存いただいた後の操作においても、利便性を感じていただけますよう、 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。