非公開ユーザー
電気・電子機器|広報・IR|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
誰でもいつでも情報の鮮度を保って編集できます
CMS,ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
操作性が良く、もし退職や配置替え等で担当が変更になった場合でも引き継ぎの手間があまりかからないと思いました。画像素材やテンプレートも豊富で、自分で一からデザインを考えるよりサイト作成のヒントになるコンテンツが多いと感じています。また、何よりカスタマーセンターの皆さまが手厚くフォローしてくださり、操作方法やコンテンツ作成の相談に親身に応じてくれるところがありがたく、企業イメージの向上をバックアップしていただいています。
改善してほしいポイント
「改善要望:文章記載時」
・コピペすると書式ごと貼り付けられてしまうため、基本的に文字列のみ貼り付けられると助かる。
・文章を入力する欄でスクロールすると画面全体がスクロールしてしまい、長文のコンテンツでは不便なので、カーソルがその欄にあるとき(難しい場合は、一度でも欄内をクリックして選択しているとき)には、その欄内でスクロールできる設定にしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
誰でもいつでも編集できることが一番よかった。今までは委託先に頼んでおり、掲載される頃には時間が経って情報の鮮度が落ちている状態だったし、文字数や画像の数で掲載料が決まっていたため経費面でも困っていた。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、どなたでも気軽にご編集いただける操作性がお役に立ち、 更新にかかるコスト削減や、ホームページの鮮度維持に貢献できていると伺い、大変光栄に存じます。 また、カスタマセンター担当者の対応において、相談に親身で、企業イメージ向上のバックアップへ、 一助になっているとの温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 ご指摘いただきました改善点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 文章欄へコピーペースいただく際の書式の仕様や、 文章をご入力いただく際のスクロールに関する仕様において、具体的なご要望を賜り、 誠にありがとうございます。いただいた操作の際にも利便性を感じていただけますよう、 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。