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Paidの評判・口コミ 全45件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

請求・回収の一元化

与信審査から請求書発行、回収まで代行されるため、未入金対応や回収業務の負担が大幅に軽減できると評価されている

管理画面の操作性

管理画面がシンプルで直感的、導入後の問い合わせ対応も迅速なため、新任担当者でも短期間で運用できるとされている

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

回収業務負担の軽減

代行により督促や入金確認が不要になり、未入金リスクが軽減して事務担当者の業務時間削減につながったと報告されている

請求管理の可視化

複数アカウントの請求を統一フォーマットで管理でき、請求情報の可視化や業務効率化、外注支払いの手続き簡素化に貢献している

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

回収業務が多い企業

与信管理や回収に工数がかかる企業に適しており、外部委託でコスト対効果を高めたい中小・事業部に向いている

少額・頻繁な請求がある企業

単価が小さい取引や外注への請求書払いが多い小規模事業者に適し、請求仕様の統一で事務負担を減らせるとされている

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Paidのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
風澤 瞳

風澤 瞳

株式会社ココナラ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とても助けられています

請求代行サービスで利用

良いポイント

Paidさんを利用させていただく一番の利点は、やはり請求に関わる業務を丸投げできる点です。
弊社では日々多くのユーザー様から請求書払い利用のご希望をいただくため、与信審査や請求業務を社内リソースで賄おうとすると莫大な工数がかかり現実的ではありません。
Paidさんは代金の回収も含めて全てをお任せできるため、請求業務で工数が圧迫されるということがなくとても助かっております。

また、自社サービスの新機能リリースや世情変化による請求仕様のアップデートがある時には、担当の方を通して都度密な情報連携ができている点も非常に助かっております。相談したいときにクイックに打ち合わせをセットしていただけるのは本当にありがたいです。

改善してほしいポイント

サービス特性上の(API仕様に関係する)イレギュラーな要望かもしれないのですが、ユーザー様から以下のような声をいただくことがあります。
・社内の登録処理上発注前に口座情報が必要になるため、Paid登録完了時点ですぐ情報が知りたい。
・請求確定後に備考欄へ追記してほしい内容が出てきた。

「請求発生前でもPaid画面上で口座情報が確認できる」「請求書発行前であれば一部項目のみ追記や編集が可能」といったことが実現可能になると、より使い勝手が良くなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

(開示できる数値がなく恐縮です)
良いポイントで記載したとおり、もともと現実的ではなかった社内での請求業務を行う必要がなくなり、ユーザー様に適切な決済手段のご案内ができるようになったことと、それによりサービスのビジネス利用がより活発になったことがメリットです。
また、新しい施策に関するご相談もスムーズに応じていただけるため、それによるスケジュール遅延等が起こらずスピーディな開発を進めることができていると思っています。

検討者へお勧めするポイント

内製でない分、仕様把握が難しい部分や融通がきかない部分はどうしても出てきてしまいますが、それ以上に請求業務の工数削減というメリットが大きいです。担当者のサポートも手厚いため、導入に関して悩んでいる場合はその点を一度相談してみてもいいのかなと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リスクの少ない掛け売りの実施に利用

請求代行サービスで利用

良いポイント

自社開発のECカートに連携して利用ができたこと。お客様自身で支払いサイトを選択できるところ。印刷通販のサイトを複数運営しているのですが基本的に法人取引である程度額も大きいものがあるので掛け売りを希望されるケースが一定数存在していたが与信や入金管理の工数が膨大で対応できませんでした。Paidは導入工数もすくなく。顧客の画面も分かり易いので使いやすい

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非公開ユーザー

印刷|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なBtoB決済

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

銀行振込や請求書払いを希望しているお客様にPaid決済をお勧めさせていただいています。
事前審査も出来るので安心してお客様にご提案できます。
一度ご登録していただけるとリピーター率も高くなる為、積極的にお勧めする価値はあります。

いままでは社内の銀行振り込みの手続きに手間がかかっていたので作業工数が減り非常に助かっています。
また、厄介ごとであった債権回収業務を自身でやる必要が無くなることが大きなメリットです。

お客様のご利用状況も分かりやすく表示され、残りのご利用可能金額もすぐに分かるので便利です。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

BtoB向けECサイトでのリピーター獲得と作業軽減に貢献

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

BtoB向けECサイトを少人数で運営しております。
支払い方法としてクレカやコンビニ払いもありますが、企業の場合は銀行振り込みを利用されることが多いため、お客様は注文の都度支払いの手配をする必要があるので、ヘビーユーザー様になるほど手間や入金時の手数料がかかりますし、資金面の問題もあります。
また、運営側もこまめに入金確認を行い、ご注文との照合をして入金通知を送信する手間がありました。
そんな時に、締め支払いのPaidの案内がありすぐに導入を決めました。
結果としては、狙い通りお客様側の負担と運営側の負担が緩和され、進行もスピーディーになり助かっております。
Paidを申請されるお客様はリピーターになる可能性が非常に高いので、同じような状況で困っている方にはお勧めです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポート対応の早さが気に入っています。

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受注登録後の修正・返金機能
・会社ごとの利用可能金額が一目でわかる
・問い合わせフォームからの返答の早さ
その理由
・決済システムなのでミスすることが非常に怖いと思ってしまいますが、
 受注登録後でも商品名の変更や、金額の全額返金・一部返金が柔軟にでき助かっています。
・会社情報の詳細から利用可能金額(与信残高)が一目でわかるのでお客様に案内しやすく助かっています。
・電話対応も良いですが、フォームから問合せを行っても翌日には回答がくるので、
 FAQで解決できなかった点もすぐに解決できるのでここは本当に助かります!

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非公開ユーザー

株式会社ディーソルNSP|ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

代金回収サービスとして利用

請求代行サービスで利用

良いポイント

弊社が開発したシステムの利用料の回収を代行するサービスとして利用させていただいております。100以上の顧客先に対し、年1度の請求を行っており、Paidを利用させていただいております。請求登録、請求後のフォロー、請求先へのフォローなど、非常に使い勝手が良いと思っております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

失念防止、業務量や経費の軽減

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・失念防止
・経費削減
その理由
・定額請求処理を一度登録してしまえば、失念することなく請求してくれる
・毎回請求書を発行する必要がなく、時間・費用・人件費の削減につながる

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ずっと使っています

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・導入しやすい
・請求書発行の手間が省ける
その理由
・様々なシステムと連動しているため
・卸先が複数あるため、工数を削減できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能がシンプルで使いやすい!

請求代行サービスで利用

良いポイント

今回Paidを導入をすることに決めた一番の理由は使いやすそうと思ったからです。実際に使ってみても非常にシンプルで、すぐ使い慣れました。また問い合わせ電話対応も丁寧で、すぐ対応してもらえるのですごく助かってます。

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Paidサービスを利用して

請求代行サービスで利用

良いポイント

操作性はスムーズで新しいスタッフが処理することも問題なく使えます。
与信管理、請求業務から開放されたところが一番です。たとえ相手が支払い遅延したとしても、顧客との関係が悪くなったりしないところも良いです。

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