決済キャンセルの低下、利益率の改善に貢献

改善してほしいポイント

今の所機能面での不具合や機能改善要望はないのですが、ユーザー観点で振込支払いにすると翌月メールが来ると思いますが、見逃して支払いを忘れる可能性が高いなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社にとって、コンビニ決済ご利用ユーザーによるキャンセルが長い悩みでした。Paidyを導入したことにより、コンビニ決済比率が下がり、キャンセル率が低減したことで利益率が改善しました。

検討者へお勧めするポイント

他のBNPLに比べて与信枠が圧倒的に大きいことがメリットでした。弊社の場合、他のファッションECよりも平均単価が高い傾向があるため重要であり、さらに分割払いも12回払いと十分に提供されているのもGMVの引き上げにすでに成果を上げております。