AI自動補正などなかなか便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

思いのほか多機能で、慣れるまで使い方が結構手間取る。
一般的な処理であれば、使い方を知らなくてもある程度感覚的にできるフォトショと比べるとユーザーインターフェイスは少し良くないとも思われる。
ただし、慣れればフォトショよりも作業は楽。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

adobeでサブスク契約している企業であれば、正直必要ない。
契約をしておらず、フォトショほどのクオリティやプロの仕事でなければ費用対効果も考えるとPaintShop Proは十分に使える。
adobeもPaintShop Proも使ったことが無いような人物が画像加工を担当する、しかも費用は安く抑えたいというような用途の場合、このソフトの出番だろう。
当社でも、まったくの初心者が画像加工に使用したが、最初は手間取ったようだがすぐに慣れて作業が出来るようになった。
フォトショも使っているが、ブラシやテンプレートなどでフォトショよりも容易に作業できるものもあったりするので、そのようなケースではこちらを使用することで手間を省いたりしている。