PartnerSuccess PRMの評判・口コミ 全2件

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PartnerSuccess PRMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい顧客管理ツール

代理店管理システムで利用

良いポイント

今までExcelで管理していた顧客情報をクラウド上で管理できるようになった
モバイルでも閲覧可能なため、外出先で顧客情報を確認できる
メール配信機能もあり、タグ分けしたユーザーに配信できる
顧客ごとに複数の追加項目を設定できるため、顧客を細かく管理できる

改善してほしいポイント

カスタマイズしやすい箇所とそうでない箇所があります。
UIは直感的で使いやすいと思いますが、CSV抽出の際にフィルタをかけた検索一覧ではなく、すべてを一括で抽出してしまうため、少し使いにくい箇所もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

案件管理が可能になったことで、これまで散らかっていた情報を集約でき、部署内だけでなく他部署との情報共有も容易になった。
引き継ぎの際は、Excelで顧客一覧を管理していたが、こちらに移行してからは容易に引き継げるようになった。
日報などがなかったため、活動記録を記入することで、営業の議事録作成の場としても活用している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共通認識ツール

代理店管理システムで利用

良いポイント

契約のある販売店情報を一括で管理できて便利。契約状況の進捗や製品の販売履歴等詳細を選んで登録できるので自社にあったシステムに作り替えるところが出来るのが良い

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