Excel顧客データの一元管理化に利用

改善してほしいポイント

弊社側の問題ですが機能が多くて使いこなせていないのも有りメニューが複雑に感じることがあります。
使いこなせれば逆にありがたいくらい豊富な機能だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までローカルに複数のExcelファイルがあり、それぞれのファイルに顧客情報が入っていて住所や電話番号に相違があった際、どのデータが最新のものか分からないなど度々問題が起こっていましたが集約することにより改善しました。
複数人が同時に利用でき、社外の者も入力できるので外回り中に最新情報やメモも反映していただけて対応のスピード感もあがりました。