構築自由度が高く作成できるアプリケーションの幅が広い

改善してほしいポイント

ダッシュボードなどのビジュアル面の機能があまり充実していないように感じるが
今後のアップデートで機能追加があることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内でのPleasanter機能についての問合せテーブル作成

課題に貢献した機能・ポイント
・主にプロセス機能を使用。従来はメールで問合せ対応を行っていた部分をPleasanter化することにより、問合せを容易に行うことができるようになったと共に、問合せ対応工数の削減を実現した。