非公開ユーザー
株式会社シーイーシーカスタマサービス|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
実現したい事が、ほぼ実現できる
CRMツール,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
フォルダ階層、一覧画面、編集画面、アクセス制御、項目の詳細設定、ローコード対応、API対応などやりたいことがすべてできて、とても便利に使えます。
社内で共有する必要がある内容は、プリザンターで共有することでExcelよりも効率的に管理ができます。
機能も日々追加されており、要望していた機能で先月までなかったものが追加されていたり、不具合だと思われるものはすぐに改修されたりと、この点も満足しています。
ただし、バージョンアップが激しいため、バージョンアップ作業を行わなくてはいけない点と、その確認をしなくてはいけない点は少し面倒です。
画面デザインにおいても、以前は今風ではなかったのですが、新UIが導入されて今風になった点も良い点です。
基本的には、標準機能である程度は作り込みができますが、それでも対応できない部分については、スクリプトおよびサーバスクリプトを作成することで対応できる点がよいです。
APIもあるため、他システムとの連携も容易にできますし、画面を作成してプリザンター以外からの登録や参照も行えます。ハンディターミナルに表示させて連携させたりすることもできます。
改善してほしいポイント
デザイン(入力欄の幅や位置)が、ある程度決められているためスタイル調整をすることで微調整は可能ですが、標準機能で適切な配置(中途半端な位置に表示させる場合など)をする場合に苦労します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の問合せ管理の対応で、お客様毎のテーブルを作成してセキュリティを保ちつつ、これらのテーブルを統合することで運用側の一覧性がよくなり便利になっています。
Excel出力やPDF出力もスクリプトで対応させることで実現できるため、この機能を使って社内処理を行うことでペーパーレスに貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
無料での利用も可能な点はメリットですが、サポート契約をして困ったときにすぐに対応してもらえる点は有償での契約がよいと思います。
連携して利用中のツール