慣れてきたらいろいろカスタマイズできるが、やりすぎ注意

改善してほしいポイント

無償版は項目1種類あたり26個までなので、そこは結構厳しいと感じます。
全体で項目数が何個までか、種類の内訳を自由に決められるとかだといいんですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社の顧客情報整理だったり、グループ会社の在庫管理などに使用しています。テキストデータだけでなくて画像も保存できたり、プリザンター内でカメラ起動で撮影できたりもするので大変便利でした。

検討者へお勧めするポイント

各サイトごとに権限関係やワークフローなど自在に組みやすいです。
カスタマイズをしようとおもうとある程度の知識が必要なので、まずはパートナー企業を探して初期セットアップだけ任せてみるのがおすすめです。