社内情報共有に使用している

改善してほしいポイント

データの構成がわかりずらいので（逆にそうしているのかと思うが）、社内の別システムと連動させようとする場合、工夫がいります。APIも用意はされているので、それも合わせてうまく使いたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の部課の状況報告用、サーバ等管理用など用途は様々です。
運用は各部にまかせています。
サーバ証明書の更新情報を登録してて、更新日の1ヶ月前から関係者にメールを飛ばすように設定してから
更新忘れというのがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

テンプレートも豊富に用意されているし、適時改善もされているので、便利なツールだと思います。
情報蓄積し、検索したい目的のものには最適だと思います。