非公開ユーザー
鉄・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
高機能なデータベース
良いポイント
情シスという仕事柄、パソコン台帳やIPアドレス台帳、業務スマホ台帳などをExcelで作ってきましたが、これを全部Pleasanterに移行しました。まずは変更履歴が追えるところがExcelとは歴然の差があります。あとはクロス集計で入替タイミングの機器を抽出するなどの検索もとてもわかりやすい。
改善してほしいポイント
Excelからどんどん移行していきたいので、関数をもっと使えるようにしてほしいです。多分、私が未熟なだけだと思うのですが、社員名を選んだら次のボックスにその社員が所属している部署がでてくるようにしたりとかを簡単にできるとうれしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
最近はITトラブル管理帳票を作成し、現場の社員に登録してもらうと情シスメンバー宛にメールが届いて、受付、対応中、対応完了のステータス管理をして依頼者と進行状況の共有をします。似たようなトラブルにはFAQのような役割も果たすので、我々情シス部門の負荷軽減に役立っています。
検討者へお勧めするポイント
とにかく無料で利用できるところが一番のおすすめです。空いたパソコンにSQLExpressを入れれば使えて、動きも軽く見た目もシンプルでわかりやすい。今はお試し利用で社内アピール中ですが、もっと使ってもらえてサーバーに昇格するのが今の目標です。