非公開ユーザー
その他金融|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
SaaS利用を認めないガラパゴス企業にお勧め
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
salesforce.com等のCRM/SFA SaaSの利用を頑なに認めないガラパゴス企業に勤務しております。
自社開発ツールとExcelをCRM用途に使っていますが、カスタマイズ性に乏しく業務に支障を来し始めたため、オンプレミスのCRM(SugarCRM、SuiteCRM等)をいくつか試しましたが不安定で使い物にならず困っていたところにPleasanterに出会いました。
想定していた用途には十分以上であり、スクリプトを書けば細かい改善の自由度も高そうでしたので、正式に移行する方向です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
トップメニューのUIをカスタマイズできるようにしてほしいです。
また、ダッシュボード機能が欲しいところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
自社開発ツールとExcelを併用して行っていた業務を全て移行することができそうです。これによりデータの二重管理を避け、大幅な効率化ができると期待しています。
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