安田 博志
安田金属工業株式会社｜鉄・金属｜品質管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
既知のウイルスのファイルパターン等でウイルス判定する仕組みではないので、未知、新規のウイルスに対しても機能してくれるのでより安心できます。
改善してほしいポイント
アップデートに失敗すると機能しなくなるようです。しかも、アンインストールする為にコンソールから削除用のポリシーを適用したいが、アップデートに失敗した為コンソールから接続できず、レジストリーを触るなどしてアンインストールする必要がある為、休み時間や休日または作業者に作業を止めてもらわないとアンインストールができません。簡単にアンインストールできないのはセキュリティ面からありがたいのですが、もう少し作業性が良いと助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
エモテットが流行した時に、数台が感染しました。すぐに気付けたので拡大は食い止められたのですが、お取引先様やsy内の連絡・対応に一苦労しました。そのタイミングでCylanceを導入したところ、それ以降は被害に遭わずに済んでいます。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 CylancePROTECTが貴社のセキュリティ対策にお役立ちでき、嬉しく存じます。 改善ポイントにて記載いただいた内容につきましては、 ご利用いただきやすい製品となるよう努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。