アクセス解析・アトリビューション

行動計測

リアルタイムのアクセス状況計測
今、Webサイトにどのくらいのユーザーが訪問しているかが計測できる
3.9
回答者数：30
Webサイトの行動計測
Webサイトに特定期間内でどのくらいのアクセスがあり、どの地域からのアクセスか、どのWebサイトから流入したか、何分滞在したか、どのページに遷移したか、といった顧客行動をページ（URL）ごとに可視化する
4.4
回答者数：31
SNSの行動分析
SNSに投稿された情報などから流入した顧客行動を可視化する
3.8
回答者数：21
複数メディアをまたいだ行動計測
PC版Webサイト・スマートフォンサイトとネイティブアプリをまたいだ顧客行動を可視化する
3.9
回答者数：23
顧客セグメントの抽出
顧客行動のパターンと属性情報から顧客セグメントを抽出する
3.9
回答者数：25
行動パターンの定量計測
特定の行動パターンをとる顧客のボリュームを定量的に把握する
4.1
回答者数：27

アクセスデータ、マーケティング施策の管理

データ集計
複数の広告メディアの経費や効果などのデータを集計する
4.1
回答者数：26
貢献度分析
データが示す貢献度を素早く特定する
4.3
回答者数：23

レポーティング

ダッシュボードの作成と共有
閲覧数やコンバージョン数などといった定期的に確認したい項目を自由に選び、1画面にまとめたダッシュボードを作成する
3.7
回答者数：21

ヒートマップツール

Webページ上のユーザー行動の可視化

スクロール到達エリアの可視化
ユーザーが閲覧しているWebページ上のスクロール到達点や滞在時間をヒートマップで表示する。また、ヒートマップをクリックすると、ページ上に閲覧数やクリック数などのデータを表示できる製品もある
4.7
回答者数：55
クリックポイントの可視化
ユーザーが実際にクリックしているポイントをヒートマップで表示する。勘違いによるクリックなどを可視化する製品もある
4.5
回答者数：56
ユーザー行動の再現
Webページ上のユーザー行動を記録し、再生する。また、気になる行動をマークして、それと似た行動を全て再生できる製品もある
3.9
回答者数：40
フォーム分析
入力フォーム上でのユーザーの離脱状況を可視化する
3.9
回答者数：30
モバイルデバイス対応
モバイルデバイス用Webページへの対応
4.4
回答者数：49
ダッシュボード
分析結果のレポートを表示するダッシュボードを提供する
4.2
回答者数：42

ヒートマップツールの管理

ユーザー管理
ヒートマップの利用者（マーケティング部門、Web開発運営部門の担当者）を役割やグループに分け、データや機能へのアクセス権を設定・管理する
4.1
回答者数：38
API
他のアプリケーションと連携するためのAPIを提供する
3.9
回答者数：14

Web接客

見込み客とコミュニケーションを図るチャット機能

ユーザーの利用状況把握
チャット相手（Webサイト訪問者）が現在どのページを閲覧しているかを把握できる
レビューがありません
カタログなどのファイル送信
チャット上でカタログや製品説明書などのファイルを送信できる
3.9
回答者数：6
オフライン対応
オペレーターが不在、あるいは営業時間外の際に、チャットのウィンドウを問い合わせフォームなどに切り替える
レビューがありません

チャットを補完するコミュニケーション機能

ポップアップ表示によるお知らせ機能
Webサイトに訪問した回数や、顧客の嗜好や属性に合わせ、おすすめ商品やキャンペーンなどを紹介するポップアップを表示する
4.6
回答者数：16
クーポン発行
Webサイトに訪問した顧客の嗜好や属性に合わせ、その場で利用できるお得なクーポンを発行する
3.9
回答者数：8
各種ウィンドウの表示設定
Webサイト訪問者が、商品詳細ページなどに遷移するなど設定した行動をトリガーとして、チャットウィンドウの表示や、ポップアップ、クーポンなどを表示する
4.0
回答者数：12
チュートリアルの作成
Webサイト訪問者が迷わないよう、操作手順を説明するオンラインチュートリアルを作成する
4.0
回答者数：6
FAQの作成
Webサイト訪問者から寄せられた、よくある質問に回答するFAQのページを作成する
4.2
回答者数：5
モバイルデバイス対応
デスクトップ コンピュータだけでなく、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスに対応する
4.4
回答者数：13
分析レポート
顧客の行動履歴や購買履歴などを分析し、どの対応がコンバージョンや事業貢献につながったのかを可視化する
4.4
回答者数：16
コンテンツの表示設定
顧客情報とひもづけ、自社の顧客や自社サイトにログイン状態の顧客と、それ以外の見込み客とで表示するコンテンツを出し分ける
4.4
回答者数：12

ABテストツール

基本機能

多変量テスト
時間を節約しつつ、最高のコンバージョン率と最適な組み合わせが導き出せるように、多くの変数を用いてテストを実施できる
4.0
回答者数：1
オーディエンスターゲティング
テストページを表示させたい訪問者の条件、テストを行う場所（URL）を指定し、テスト対象者とのエンゲージメントを高める
4.4
回答者数：21
ファネル分析
登録・購入ページなどがコンバージョンユーザーを増やしているのか、逃しているのかを確認できる
4.4
回答者数：14
ヒートマップ
ユーザーがWebサイト上でクリックした箇所や、マウスの軌跡を視覚化する
4.7
回答者数：22
ユーザーアンケート
ユーザーにさまざまな質問を行い、調査結果をグラフやチャートで視覚化できる
4.4
回答者数：9
統計的関連性分析
データをリアルタイムで追跡し、テスト時間がさらに必要かどうか、効果を見極めるために十分なデータが確保できたかをチェックできる
3.0
回答者数：1
テストスケジューリング
大量のトラフィックを獲得することが予想される時間にテストを実行させられる
3.5
回答者数：2

LPOツール

基本機能

ターゲティング機能
顧客の属性や行動履歴に合わせたランディングページを自動で表示。顧客の流入キーワードに合わせて、ニーズに合ったランディングページを提供する。ランディングページの一部分のみを流入キーワードに合わせて差し替えることも可能
3.0
回答者数：1
ABテスト
ABテストを行い、UI／UXの改善を実行する
5.0
回答者数：1
ヒートマップ解析
マウスの動きを追跡し、そのマウスのログからヒートマップを作り出し、最も見られている、クリックされている場所は濃く表示され、あまり見られていない場所は薄く表示。訪問者の行動を視覚化して、ユーザー心理を細かく把握できる
5.0
回答者数：3
アクセス解析レポート
アクセス状況（閲覧数や滞在時間、流入元など）やコンバージョン（成果）を調査し、レポートを提供する
4.0
回答者数：1
ランディングページ作成
デザインテンプレートが搭載され、簡単にランディングページが作成できるLPOツールもある
レビューがありません