生成AI機能
4非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
GUIでわかりやすくワークフロー構築ができてカスタマイズも可
ワークフローシステム,BPMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・GUIで大変わかりやすく構築が可能
・GUIがわかりやすいのでユーザーもワークフローを使いこなしやすい
・運用管理の立場でもデータの加工をスクリプトを書いてカスタマイズできる
・サポートの問い合わせにも迅速に答えていただける
以上からワークフロー初心者でも社内ワークフローの構築が簡単に行えますし、
ユーザーにも使いやすいワークフローが社内展開できます。
ある程度慣れてくるとデータを加工したり、タスク処理画面表示などを
カスタマイズできるので、業務改善には大変使い良いシステムであると思います。
改善してほしいポイント
通常の社内経費精算などの項目数には十分対応できると思いますが、
ワークフローアプリで利用できる項目数の上限を上げていただけると
ワークフローアプリの用途が増えることで承認系・業務系を一箇所に
集めることができるので、大変ありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様からのお申し込み管理に利用しています。大変項目が多い内容を社内担当者に共有する際に
画面のカスタマイズやデータの自動更新を行うことで、見落としのないわかりやすい画面構成を
取ることができ、業務上のミスを軽減することができています。
各案件には「関連する会話」という社内SNS投稿のような機能があるのですが、複雑なお客様から
のお申し込みにであらかじめ設定していた項目だけではカバーできない背景などを事案ごとに柔軟に
共有することもできて大変重宝しています。
検討者へお勧めするポイント
・ワークフロー初心者にも見やすいGUIと使いやすいテンプレート
・上級者向けにカスタマイズしやすい構成が取れていること
・サポートが迅速かつ丁寧であること
以上3点が大変良いとおもいます。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社クエステトラ｜マーケティング部
このたびは温かいレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 GUIの分かりやすさやカスタマイズ性、サポート対応まで含めてご評価いただけたこと、大変励みになります。 また、実際の業務でミス削減や情報共有にお役立ていただけているとのお声、とても嬉しく拝見しました。 いただいた「項目数の上限」についてのご意見も、業務をさらに集約して活用したいというお考えの表れとしてありがたく受け止めています。社内でも共有し、今後の参考にさせていただきます。 これからも皆さまのお声を大切にしながら、より良いサービスを届けられるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。