非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
ラクネコを使用した感想
受付システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・お客様からの来訪について、一回受付を経由し担当者に連絡を取っていたがお客様と担当者が直接やり取りをすることによって、受付業務の業務負担が減った。
その理由
・来訪の連絡を電子化することができるたから。
改善してほしいポイント
現状使いずらい部分や改善して欲しい部分はございません。
TeamsやSlack連携以外で通知方法に拡張性を持たせるとより便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで来訪者の情報を聞いて担当者を調べて連絡を取っていたが、担当者と来訪者が直接やり取りを行う事によって受付を全て電子化することができた。
続きを開く
