非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
運用にフィットした料金体系と丁寧な導入サポートが魅力
受付システムで利用
良いポイント
・利用人数に応じた課金体系のため、自社の運用スタイルにマッチしていて無駄がない点が良かった
・イニシャルコストが無料で導入しやすかった(※iPad等の端末は別途手配が必要)
・受付後に案内を画像で表示できる機能があり、来訪者への案内が分かりやすくスムーズになった
・導入時のサポートが非常に手厚く、専用のサポートチャンネル(チャットツール)で迅速かつ丁寧に対応していただけた点が安心感につながった
改善してほしいポイント
来訪者情報をメールアドレスを基点に管理する仕様のため、同一メールアドレスで複数のアポイントを作成しようとすると上書きされてしまう点はやや不便だと感じた
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・来訪者への案内を画像で明確に提示できることで、受付対応の手間や案内ミスを削減できる
・運用に即した料金体系により、コストの最適化につながった
・初期費用がかからないため、導入のハードルが低く、スピーディーに検討を進められた
・手厚いサポート体制により、導入・検証時の不明点やトラブルを迅速に解決できた
検討者へお勧めするポイント
・利用人数に応じた料金体系を重視する企業に特に適している
・初期コストを抑えて導入したい企業にも向いている
・初めて受付システムを導入する場合でも、サポート体制が整っているため安心して利用できる
・来訪者への案内を分かりやすくしたい、受付業務を効率化したい企業におすすめ