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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・DBと項目の関連性など、設定の仕方など、マニュアルやヘルプを見ただけではわかりづらい点があると思う。
・設定の方法のウェビナー開催をもっと実施してほしい。
・業種別の利用例などテンプレート化をして欲しい。DL追加とかできたらありがたい。そういったものがあれば、それを参考に、TEST的にDBを作成し運用にあった動作テストができたらありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
販売管理システムのオンプレから、クラウド化できたことで、BCP対策できたこと。
データの共有などのスピードアップによる業務効率改善ができたこと。

検討者へお勧めするポイント

販売管理システムとして利用する場合、フルスクラッチ的に自社に合った機能を実装することができるので、カスタム事項が多い場合は有効と思います。パッケージにカスタム追加する場合と比較検討すると良いと思います。