Item: 楽楽販売
Rating: 4.5
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

当社は、小規模な会社でありながら各部門で全く異なる事業を行っており、これまでは個別の自前システムを構築して運用していましたが、最終的に経理業務に連携するデータや請求業務が別々に行われていました。
今回、楽楽販売に各業務のDBを構築し、請求業務管理DBも移行したことで、DBの一元管理を図ることができ、請求書様式の統一化や、電子帳簿保存機能による電子データの自動保存も実現できました。
また、細かなアクセス権機能とWF機能により、編集項目の制限や承認行為もスムーズに行え、請求処理までの停滞が軽減されました。

改善してほしいポイント

楽楽販売の強みであるカスタマイズの容易さは、本番導入後も利用を進める中で機能改善を図れる反面、動作検証用のテスト環境が用意されていないため、改善作業では非常に気を遣い、運用を一時停止する期間を設けざるを得ない。そのため、動作検証を行う環境の提供をお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①全社請求書フォーマットの統一化
・インボイス制度対応
・会社印の画像データによる自動押印
②売上管理の適正化
・「売上計上日」と「請求書発行日」の区別による管理強化
・入金債権管理の俗人的業務の廃止
③内部牽制の強化
・WF機能及びアクセス権管理の活用による売上、請求業務の職務分掌の徹底
④法令対応
・電子帳簿保存機能の利用による請求書の自動保存

検討者へお勧めするポイント

導入前のトレーニングとして、実際の環境を利用して構築学習ができる点がとても良い。また、本契約後も月次フォローをして頂けるため、困った点や分からない点があっても具体的な支援を受けられ、スムーズに構築作業が可能である。

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社内における部門別の業務の一元管理の実現