非公開ユーザー
自動車・輸送機器|その他一般職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
汎用性が高く、実際の業務に合わせて構築が可能。
販売管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・汎用性が高い
実際の業務に合わせて細かく構築が可能となっていると感じました。
・初期サポートの手厚さ
導入初期はマニュアルを読んでも不慣れな人はぼんやりとしか理解できないと思いますが、オンラインミーティングで運用までの計画や構築をお手伝いしていただけるので、通常業務と並行しながらでも運用可能な状態に持っていくことができました。
・ユーザーの意見を積極的に取り入れて、定期的なアップデートを行っている
以前よりUI面が悪いとの指摘がネット上で見られることもあり、定期的に改善活動が行われています。個人的には、改善してほしいとアンケートに投稿していたジャンプ先のページ指定設定が今後導入されることになり、大変喜ばしいです。
・自動処理設定の分かりやすさ
Excelのマクロが分からなくても、似たような自動処理が簡単に設定可能です。
改善してほしいポイント
・承認機能について
現状はレコードの登録日時と登録者名しかトップページに表示されません。キー項目などの情報が表示されるようになれば、承認レコードがたくさんたまっている場合に対象のレコードを探しやすくなると思います。
・集計機能について
もう少しExcelの仕様に近づけてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
個々が受注情報や見積り情報を処理・管理していたため、部署間での共有が不十分でした。また、複雑な単価計算があり、担当者が不在だと業務が滞る状態でした。
楽楽販売を導入したことで一元管理となり、属人化解消に大いに貢献していると思います。
また、今までは受注情報を製造現場へ共有する際に、見せたくない情報もあるため、別のExcelにわざわざ入力していましたが、ユーザーごとに閲覧できる情報を設定できるため、一部の業務では入力作業が半減しました。
検討者へお勧めするポイント
自分で作り込みたい、後々データベースを追加していきたいと考えている場合にはお勧めだと思います。自分で構築するので、後からの修正も楽です。