「楽楽」ってほどではないがある程度は楽に精算処理が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・乗換案内Bizの検索後に子画面を閉じたあと、明細（親画面）の方の時刻に値を入れて欲しい。検索した結果をコピーするなり覚えておいて再度記入する必要があり不便。
・GUIが直感的ではない。左メニューもなく、上のタブから下に降りていくイメージで操作がしづらい。自分自身が申請する場合と、承認者として画面を遷移するときに一瞬悩むなど。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙やエクセルベースで社員の旅費精算がされていたが、システム化され総務部門は当然のことながら利用側も楽にはなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

かゆいところまで手が届かない場合もあるが、ある程度の運用に乗せてしまえば十分使えるサービスです。