楽楽精算

株式会社ラクス

楽楽精算

株式会社ラクス

3.8
478
2026 Summer Leader(経費精算システム)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

楽楽精算の評判・口コミ 全478件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

OCRによる領収書電子化

スマホ撮影やスキャナーのOCRで領収書や請求書を自動読み取りし、電子保存で証憑管理工数と保管負担を減らせる点が高く評価されています。

モバイル申請とワークフロー対応

スマホからの申請・承認や承認経路の条件分岐などワークフロー機能により、外出先でも処理が進みやすいという利便性が評価されています。

使いやすいUIと操作性

直感的でシンプルな画面設計により初めての利用者でも導入しやすく、浸透しやすい点が多くの評価を得ています。

交通費自動計算・IC連携

乗換案内やICカード連携で経路・運賃や定期区間控除を自動算出でき、出張や営業の精算負担を軽減する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

承認遅延と入力ミスの削減

承認フローの可視化や自動チェック、OCRによる自動抽出で入力ミスや差し戻し、承認遅延が減少した事例が多数あります。

ペーパーレス化の推進

領収書の写真添付や電子保存対応により保管コストや紛失リスクが低減し、紙運用からの移行効果が多く報告されています。

入力・経理工数の削減

自動読み取りや自動仕訳、会計連携により経理・事務作業の手作業が減り、月次処理などの工数削減効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

出張・営業主体の組織

外出が多く交通費や立替精算が頻繁な組織では、スマホ申請やIC連携で申請負担を大幅に軽減できる候補となります。

紙運用からの移行先

紙やExcelで経費管理している企業が電子化やペーパーレス化を進める際の移行先として適合性が高いと評価されています。

中小企業・ITリテラシー低めの組織

シンプルな操作性や導入支援により、IT部門が少ない中小企業やITリテラシーが低めの組織でも導入しやすい傾向があります。

経理負担を軽減したい部門

自動読み取りや承認ルールの活用でチェック工数を減らし、経理・総務部門の業務負担を軽減したい部門に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽精算のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他製造業｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

利用者の間では苦苦精算と言われるほど不評

経費精算システムで利用

良いポイント

良いと思える点がほとんど無いほど、本当に使いづらいです。敢えて良い点を捻り出すのであれば、ペーパーレスという点だけです。

改善してほしいポイント

とにかく全体的に使いづらい。どこからレシートや領収書をアップロードするかも分かりづらいし、領収書の内容を修正したい時もやり方が分かりづらい。全てにおいて分かりづらいので、全てが改善点と思えてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスという点しか、問題を改善しなかった。処理をあげる利用者だが、神で処理をする方がよほど楽だと思えるほど、何も解決しないどころか、かえって問題や課題を増やしていると感じている。

検討者へお勧めするポイント

全くお勧めしない。当社では、利用者からも経理担当者からも非常に不評です。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

諸々の問題多し

経費精算システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

かなり使い勝手は悪いが、スマホで使用できるのは、メリットですが、他社も対応しているかもしれないので、アドバンテージと言えるかは微妙な感じです。

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非公開ユーザー

広告・販促｜会計・経理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

管理者側も楽楽ではない

経費精算システムで利用

良いポイント

良いところはペーパーレスになるところぐらいしか浮かばない。サポート担当者が固定されるところも「担当者ガチャ」が成功すれば良いところかも。弊社の場合は担当者と相性が合わず（導入当初から「うんうん」「あーそっか」などの発言をする担当者でドン引き）、だからといって間違ったサポートや問題発言等があったわけでもは無いので「変えてくれ」とも言えずそのまま。

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非公開ユーザー

大東建託パートナーズ株式会社｜ビル管理・オフィスサポート｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

楽楽では無い

経費精算システムで利用

良いポイント

マイナス評価だから、アピール出来るポイントは無いが、敢えて言うなら領収書をノリで貼り付ける手間が掛からない所。

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非公開ユーザー

その他サービス｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

誰にとっての楽楽なのか

経費精算システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

経理にとっては楽楽なのかもしれませんが、利用者にとっては以前までの経費精算システムより使いづらくなりました。
名前のイメージが強すぎるので機能が名前負けしている印象が。

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西元 涼太

モバゲート｜不明｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

経費精算のツールとしてはうーん。という感じ

経費精算システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

思ったよりもなんでも設定できる点です。周知事項などを掲示板にできたり、部門や役職、ワークフローなんかも設定できました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

シンプルなのはよいが、画面がダサく、使い勝手もいまいち

経費精算システムで利用

良いポイント

電子帳簿保存法に対応しているので、申請時の領収書や請求書などを二重で管理する必要がない。
無駄な項目がないので、交通費申請であればマニュアル不要で直感的に使うことができる。

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非公開ユーザー

運輸｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

導入によってシステムが乱立してしまった

経費精算システムで利用

良いポイント

今まで利用していた精算システムよりも電車経路やデータ反映の速度が速く
直感的に操作ができる点は非常に楽で、日々の交通費の精算等がスムーズな処理・入金となりました。

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萩原 健太

株式会社ネオマーケティング｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感的に使いづらくサポート体制が悪い

経費精算システムで利用

良いポイント

経費精算業務に支障がある問題はありませんが、業務ツールの中ではデザイン性やユーザビリティが低く、直感的に使いづらいというのが本音です。困った時のチャットボットやサポートサイトなどもなく、操作マニュアルには欲しい情報が入っていません。連絡手段はメールでのサポートのみ、電話も受け付けず、電話によるサポートを希望の場合は「有償プレミアムサポート（5千円/月額（税抜）」へと案内される始末。サポートしなければならないほど使いづらいのだから、カスタマーサクセスを強化してシステムを改善し、問い合わせを減らす努力をして頂きたいものです。

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非公開ユーザー

アイビーシー株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

幅広なシステム

経費精算システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

経費精算、支払申請、ワークフローの構築などができる。
特にワークフローは自由度が比較的高いので、会社の方針で作りたいフローを自由に作れるので、会社ルールが多く定められている会社には有効性は高いと思われる。

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＜＜経理に寄り添って累計導入社数No.1（※1）、「楽楽精算」だから可能な経費精算全体の効率化＞＞ 「楽楽精算」なら、申請から承認、仕訳や会計ソフトへの転記など全ての経費精算業務の効率化が実現できます。豊富な機能に、高いカスタマイズ性と柔軟なワークフローを併せ持ち、現在の承認フローやフォーマットをそのまま電子...

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