非公開ユーザー
通信販売｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
請求書や領収書をスキャンするだけで取引先名や金額など自動で読み取って項目に表示されるので、入力の手間がはぶけてとても便利です。
改善してほしいポイント
一枚の請求書に費用区分が複数含まれている場合に、スキャンするとまとまった金額が一行に表示されてしまい、手入力で区分をわけて入力しなければならないのでここが改善されれば完璧だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大量の請求書や領収書の処理に関わる手間を自動読み取り、入力の機能により削減してくれました。
リモートワーク下で電子承認で完了できるので出社して印刷、提出するという工数もなくなり効率が良いです。
検討者へお勧めするポイント
月初の多忙な中、請求書領収書の処理にかかる時間削減ができるのでおすすめです。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
精算の申請の際にコピー機能を使うことで同じ内容の申請を時間をかけずにすぐに行うことができる点がメリットと感じた。
改善してほしいポイント
iPhoneからの申請についてもPCのようにコピー機能が使える等、もう少し使える機能が増えるように改善してほしいと感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
月曜日から金曜日まで毎日同じ内容の申請を行う際に以前使用していたソフトでは、同じ内容にも関わらず全て1から作成して申請していたが、本ソフトの導入によって、コピーして申請ができるように圧倒的に効率が良くなった！
非公開ユーザー
不動産売買｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
スムーズに紙から電子へ移行、電帳法とインボイス対応も同時に可
経費精算システムで利用
良いポイント
導入時に営業担当と導入サポート担当が分かれており、両者もとても丁寧に対応してくれます。いままで情報システム部として２社に楽楽精算の導入対応を行いましたがラクス社員の質が全体的に高いです。
有名どころの経費精算システムも検討しましたが、使い勝手や細かい設定などさすが有名サービスなだけあるなという印象です。OCR機能も使えば使うほど精度が高まります。（元から精度いいですが）
ユーザー側はもちろん、経理部門から経理処理で使いやすいと好評です。経理は出社しないといけない、というルールがなくなり経理部門でリモートワーク実現できたのも楽楽精算のおかげです。
改善してほしいポイント
レシートや領収書を登録する場所がPCだとトップページになるのですが、それが経費精算の中や支払依頼の中と間違ってしまう社員が多いです。できたら登録窓口を分けて、もっと分かりやすいといいのですが。
あとは、モバイル系ICカードをサポート対象としてほしいです。もうICカードを持っている人はほとんどいません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙から楽楽精算の移行だったため、まず入力の手間・精算書作成までの時間効率化が目に見えて変わりました。もう紙にはもどれません。また、交通費精算については定期券の自動控除や手入力を制限することで（ルール設定で提出不可）これまで不明呂だったかさ増し精算ができないようになりました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
経費精算システムで利用
良いポイント
領収書を写真撮影するだけで、AIが日付、社名/店名、最近では事業者番号まで自動で読み込むので、長い社名/店名や、事業者番号をベタ打ちする必要が無く、かなりの時短になります。
また、一旦保存した領収書を呼び込むと、その日付、金額等の情報も反映されるので、ここでもベタ打ち必要な作業が最低限となり、かなり楽です。
改善してほしいポイント
今後の期待はAIの進化につれて、海外発行の領収書のける、社名/店名や現地通貨の読み込み対応にも、期待したいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
財布の中や、その他いろいろなところに保管していた領収書を、これまではある程度たまった時点で、ようやく記録し、申請する作業で紛失や、申請忘れのケースもあったが、現在は領収書発行後にある程度短期間内に写真で読み込み、紛失や申請忘れが無いようになっています。
検討者へお勧めするポイント
アナログからの移行でスト、本当に作業が楽になります。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
精算がスマホを使い簡単にできる様になった。
また、今までは領収書を紙で提出していましたが、スマホカメラで撮影するだけでデータで保存ができるので、管理が非常に楽になりました。
改善してほしいポイント
改善して欲しい点は特にありませんが、強いてあげるのであれば、領収書を撮影した際に読み込みエラーがよく出ることや、文字もきちんと読み込めないことも多々あるのでそこを改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで、精算業務をする際は会社に帰り領収書のコピーをとり、印刷して提出、ハンコをもらって承認となっており非常に時間がかかっていました。
しかし楽楽精算では会社に帰らずとも生産ができ、データで保存されるので失くすこともなくなりました。
また承認はスマホ、パソコンからハンコレスでできる為効率化につながりました。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
経費精算システムで利用
良いポイント
楽楽清算を導入してからは、すごくスムーズにストレスフリーに申請ができるようになりました。
アプリとWEBで同時に使っていますが、アプリは領収書のアップロード用のみに使っており、スマホで簡単に読み取れます。WEB版で申請という流れを使用しています。アプリ版で完結させるより簡単にできました。
改善してほしいポイント
WEB版で、PDFを読み込むときに日付がおかしかったり、支払先が自社の名前になっていたりすることがあります。
2割くらいの精度なので、修正をすれば済む話ですが、精度向上を嘆願します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前はエクセルで管理で申請をしていたので、業務の煩雑や経理の仕入入力等大変そうでした。
導入後は経費の分類が分けられ、入力する側も仕入で入力する側も簡単になりました。
検討者へお勧めするポイント
個人の経費申請だけでなく、パーチェシングカードとも連携ができるのでお勧めです。
非公開ユーザー
化粧品｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
請求書の処理担当をしています。毎月多くの請求書を受け取りますが、
過去申請のデータをコピーして日付や金額変更するぐらいなので
特段手間だとは思いません。
また誤って申請しても上長承認前であれば取り下げでき、
最初からやり直しではなく、申請内容を修正できるのでやりやすいです。
改善してほしいポイント
ユーザー側からでも過去の支払先を1年分まとめてエクセルデータのダウンロードできるようになるとうれしい（権限設定によるのかもしれないけど）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
毎月20件ほどの請求書処理でも苦しくなく処理できるし、更新でもブラウザが重くなるなどないので
とても使いやすいと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
経費精算システムで利用
良いポイント
交通費の申請するときに、乗換案内と連動しているので正確な交通費が簡単に入力できるので便利です。
また、以前の入力履歴を別ウィンドウで開けるので、以前の入力方法を確認しながら申請できるのも助かります。
改善してほしいポイント
明細の画面で、上部に項目名、下部に入力内容と分かれた形で記載されるので、どの項目がどの入力に該当しているのか少し見づらいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
乗換案内との連動や、定期券の登録によって、正確な情報をスムーズに選択できるため、交通費などの申請に時間をかけず対応できています。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
経費精算システムで利用
良いポイント
今までの精算は、領収書を紙に張り付けて、資金部まで紙を提出していました。楽楽精算をつかうことで、スマホで領収書の写真をとって、入力することで提出できるようになりました。
改善してほしいポイント
スマホのカメラ機能を使って、領収書を撮影する時、スマホを縦型でしか写真を撮ることができません。横長の領収書の撮影がしづらいので、今後改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務が多くなり、紙の領収書をすぐに提出ができなくなりました。スマホから精算ができるようになったので、出社しなくても在宅勤務で対応できるようになりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
経費精算システムで利用
良いポイント
・ICの読み込みがスムーズで、20件ずつでいいので数日分ずつスキャンすればよいので手間を感じない
・手入力の際も乗り換え検索機能があるため、入力側も確認側も手間が少ない
改善してほしいポイント
・正直、特に見受けられません。
・今は20件ずつIC履歴を感知できるのですが、これが50件程度になると1週間分まとめてできるので、さらに良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・定期券では対応しづらい、複数の場所に出社・在宅勤務ありの勤務形態での領収書計算は、excelを使用しても手作業で大変ですが、これになったことでそれぞれの部署で確認してもらい、最終チェックのみで良くなった。
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