利用は楽楽、設定はちょっと大変

改善してほしいポイント

承認フロー系など、CSVでエクスポートできない設定があるのは残念です。
間違ってマスターを削除すると大変なことになるので、注意が必要です。
承認フロー関係は結構ややこしく、ちゃんと組もうとすると、いろいろなところを設定しなければならないので、楽楽精算でいちばん大変なところだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存のオンプレミス型経費精算システムからリプレースをしなければならなかったのですが、スケジュールがタイトながらなんとか導入することができました。
既存システムがカスタマイズの塊のようなものでしたが、そこから必要な機能だけを取捨選択して実装するいい機会にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

どこまで作り込むか、ですがシンプルに経費精算をしたいだけであれば短納期でリリースすることができます。
予算次第ですがベンダー経由で設定代行（有償）も依頼できます。