非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満

受付を自動化

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

受付をシステム化し、不要な人件費や手間をなくしてくれます。
来訪の通知をSlackに送ることで、電話に出ないようなエンジニアも気づきやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

問題が起きた時に気づきにくく、来訪者に迷惑がかかってしまうので、単に無人化するというのは多少リスクがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

来訪の通知のための内線がなくなったことにより、余計な作業の妨げがなくなりました。
受付対応で来訪者に余計な待ち時間を課すことも減りました。