RECEPTIONIST

株式会社RECEPTIONIST

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株式会社RECEPTIONIST

4.3
121
2026 Spring Leader(受付システム)
Good Response

RECEPTIONISTの評判・口コミ 全121件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさと連携性

直感的なUIとシンプルな操作によりタブレット設置だけで無人受付を運用でき、SlackやGoogle等のチャットやカレンダー連携で通知や予定管理が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

受付業務の効率化

無人受付化により人件費削減や内線廃止が可能で、チャット通知により来客対応の遅延や業務中断を減らすなど受付業務全体の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

無人受付導入を検討する組織向け

無人受付での人件費削減や来客管理の効率化を目指す中小企業や、SlackやGoogle等と連携して運用したい組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

RECEPTIONISTのユーザーレビュー・評価一覧

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RECEPTIONISTのピックアップレビュー
古財 美帆

古財 美帆

東方地所株式会社｜不動産開発｜その他専門職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

大事な戦力です。

受付システムで利用

良いポイント

本社移転に伴い、無人受付になるためRECEPTIONISTを採用させていただきました。
弊社は社員の平均年齢が高く、デジタル機器に強い人が少ないため「きちんと使えるのか…」「不満の声が多かったらどうしよう…」といった不安がありましたが、担当営業の方に一つ一つ丁寧にご対応いただいたおかげで安心して導入しました。
【良かった点】
・アプリなのでインストールするだけですぐに使える
・操作方法もわかりやすく、選択ボタンが少ないため視認性が高い
・社員登録方法もシンプルでわかりやすく、必要最低限の項目しかない
・低コストで導入しやすい
などです。

一番良かったのが、弊社で使用しているチャットアプリとの連携ができるところでした。
当初は通知に気付かなかったらどうしようなどの不安がありましたが導入して約5か月、今や全社員が使いこなしています。
弊社の受付として大事な戦力になってくれています。

改善してほしいポイント

営業時間外は操作ができないよう時間設定をしていますが、日によっては遅い時間に来客がある場合があるので、
簡単な操作で時間変更ができるような機能があれば嬉しいです。
ただ、今の機能で十分満足はしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・本社移転で受付が無人になってしまうため当システムを導入しました。
・受付を終えた後のお客様へメッセージが表示されるので、わざわざ1階に降りなくてもいいところが助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

内線電話の対応をしなくて済む受付の代替

受付システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

来客時の内線電話の対応をしなくても良いところが分かりやすいメリット。slackやchatworkなどとも連携している点。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

来客者側、社内側の

受付システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チャットワークと連携しているので来客通知をチャットワーク上で通知してもらえるところが良いです。電話の必要がなくなりました。

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非公開ユーザー

ｅ‐ｄａｓｈ株式会社｜経営コンサルティング｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

来客対応がスムーズになるシステムです

受付システムで利用

良いポイント

Slackに連動しているため、社内のチャットで該当のメンバーに即通知できるのは良いです。またその際にグループにも飛ばせるため該当のメンバー以外が早く気付くことで対応の漏れがなくスムーズにご案内できています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

とても便利です、が年代により温度差は激しいです

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackとの連携はとても便利です
・設定により携帯コール(呼び出しのみ)も可能なんで、直できたときには見落としも安心です。

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連携して利用中のツール

mikami sarii

mikami sarii

株式会社ソウルウェア｜ソフトウェア・SI｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

チャット連携で来客管理が楽チン！

受付システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

来客があると通知を個人のチャットに飛ばせます。内線含む電話での来客通知だと作業中や業務会話中に手をとめて対応しなければならなかったり、時間には必ず自席にいなくては行けなかったので何かと楽でした。

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非公開ユーザー

機械器具｜システム分析・設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

無人の受付システム

受付システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

わざわざ内線から要件を話して入れてもらう必要がなく、用のある担当者へ直接通知がとぶので、受付の手間が省けます。
担当者へ直接、要件を話せる事も簡潔で助かります。

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Takagi Tomohiro

Takagi Tomohiro

Ｒｅｔｔｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

シンプルな受付業務の実現

受付システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・受付割く人的コストの削減
・Slack連携による、スムーズな応対の実現
・入力者にとってシンプルなUI

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

受付管理が無人でOK！

受付システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

利用目的が明確なので、プロダクトもすごくシンプルで分かりやすい。簡単に導入でき、直ぐに運用に乗るのも魅力。

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非公開ユーザー

株式会社ユニオンアルファ｜その他サービス｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

便利に使っています。

受付システムで利用

良いポイント

来客の対応で、誰宛に来たのかがわかるので、便利である。
受付のスタッフを置く手間が省けていて、担当者がそのまま応対に出向けるので無駄が無いです。

また、各カテゴリー、運送会社、来客、面接者など分けて使えるので、この面でも助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ＩＮＥＳＴ株式会社｜その他｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

来客等の受付対応が格段に楽になりました。

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・専用の電話機がいらない
・電話での対応が不要
その理由
・TEAMSアプリで連携できる
・来社があったら、アプリで通知されるので、そのまま受付へ行くだけですむ

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