mikami sarii
株式会社ソウルウェア|ソフトウェア・SI|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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チャット連携で来客管理が楽チン!
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
来客があると通知を個人のチャットに飛ばせます。内線含む電話での来客通知だと作業中や業務会話中に手をとめて対応しなければならなかったり、時間には必ず自席にいなくては行けなかったので何かと楽でした。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
来客の時間のタイムラグがたまに生じたりする時もあった。基本的には即時で通知来てましたが、たまにお待たせしてしまう時もありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
会議室、オフィスの外(喫煙所など)にいてもチャットで来客確認ができるので、「来客10分前から自席にて待機」みたいな気負いがなかったです。
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