非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
内線電話の対応をしなくて済む受付の代替
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
来客時の内線電話の対応をしなくても良いところが分かりやすいメリット。slackやchatworkなどとも連携している点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Wifiの電波が弱いと反応が遅い点がたまに見受けられる。メールでの通知の場合はタイムラグがあるので、ここは改善点。また部署が分からない場合などは少し操作に悩む。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
来客者としては、部署が分かっていれば先方の担当者の名前を検索すればすぐにHITし、呼び出しが出来るので受付の手間が省ける。
続きを開く
