非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
来客者側、社内側の
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
チャットワークと連携しているので来客通知をチャットワーク上で通知してもらえるところが良いです。電話の必要がなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
運用側ではなく、ユーザーとしては来客通知を簡略化という目的を達成しているため、改善してほしい点は特にありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
今までは来客時にはお客様から電話をいただいていたので、デスクにいる必要がありましたが、チャットで来客通知が送られてくるので、会議室など他の部屋からも来客を確認できるようになりました。
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