非公開ユーザー
株式会社イーコス|その他サービス|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
とてもスマートな受付システム
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
今まで、受付としてインターホンや電話内線で対人対応していた所を、iPadで簡単に入力してもらう事で社内ツールに連携・通知させることができます。担当者に直接通知させる事ができ、受付業務の効率化が図れます。メールはもちろん、LINEWORKSやSlackなどの近年広まっているアプリケーションへの連動設定が可能です。受付時のメインメニューのカスタマイズも可能であり、受付業務のあらゆるニーズに幅広く対応できるように設計されています。また、来客履歴がデータとして残り出力が可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
背景やパネルなど殆どの項目をカスタマイズできるようになっていますが、矢印アイコンも調整できたらと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
インターホンが無いビルに入居しており、エレベータホールに電源が無くお客様が突然入ってくる状態に困っておりましたが、タブレット端末から社内ネットワークを通じてLINEWORKSに通知させ社内に共有させることができるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
1か月トライアルがあり、すぐに導入のテストができます。