Abumiya Naoki
  • 株式会社WACUL
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満

来客側も往訪側もどっちにとっても嬉しいツール

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・往訪時の受付の面倒な電話・受付手続きが不要
・来客側もチャットツールで来客あることを知るので、電話対応などで作業の手を止める必要ない

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・バーコードによる受付機能が手軽に使えるとなお良い
・来客側が、顧客情報を事前に登録するのが若干面倒

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・受付に必要な人件費が明らかに削減されている
・来客側は気を遣わず時間ぴったりに行きやすいので、スケジュール調整しやすい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

月額コストと受付の人件費を比較すると明らかに安価なので、導入おすすめです。