非公開ユーザー
株式会社WACUL|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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来客側も往訪側もどっちにとっても嬉しいツール
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・往訪時の受付の面倒な電話・受付手続きが不要
・来客側もチャットツールで来客あることを知るので、電話対応などで作業の手を止める必要ない
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・バーコードによる受付機能が手軽に使えるとなお良い
・来客側が、顧客情報を事前に登録するのが若干面倒
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・受付に必要な人件費が明らかに削減されている
・来客側は気を遣わず時間ぴったりに行きやすいので、スケジュール調整しやすい
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
月額コストと受付の人件費を比較すると明らかに安価なので、導入おすすめです。
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