非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
受付の省人化!slackと連動させ、簡単に全社通知が可能
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
iPadを会社の入り口に置いておけば、訪問者は入力をするだけで、受付を済ませることができます。またslackと連携しておくことで、全社通知が可能になります。担当者が対応するだけなので、取次ぎなどの面倒な作業は不要になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
iPadなどの機器に慣れている場合には問題になりませんが、不慣れな方だとどうしても時間がかかってしまうようです。またタイポも起こりうるので、画面入力中にガイダンス表示、シンプルなUIにしてもらえると、さらに良いかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
もともと企業規模が大きくないので、受付対応のために、作業中断をせざるを得ない状況が続いていました。受付を自動化することで、担当者への通知が簡単にでき、さらには作業効率化にも繋がりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
電話や人がの受付対応している場合、人手を取られてしまいますよね。最近は、デバイスに入力してもらうタイプの受付も増えてきているので、作業効率化に検討してみてはいかがでしょうか。