非公開ユーザー
情報通信・インターネット|品質管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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スムーズな来客対応
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
受付のiPadからの来客入力により、各スタッフへの個別の通知(Slackへの連携)などが出来て非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
来客側のUI(iPadのUI)が人によっては操作し辛いらしく、たまに入力に戸惑う方がおられるので、スタッフが駆けつける場合もあり。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
受付を行うスタッフをあらかじめ決めて運用していた面倒なオペレーションを行っていたが、当システムの導入によりかなり運用が楽になった。
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