今村 之彦
株式会社ウィルゲート|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
社内での来客対応コストの削減
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
今までの来客時の対応は一度受電をはさんでの工程だったのですが、その工程がなくなったので、関わる人のコストが削減できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
来客者が担当者を呼び出す際の工程をより簡易的にすることができれば来客者へのストレスが減るのではと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
関わる人のコストが削減できたに加え、担当一人が気づかなくとも他の者でカバーできることが増えたので良かったです。
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