非公開ユーザー
その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
来客対応が自動化できて便利
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
来客があった際に、内線で受け付け対応しなくても端末で操作をしてもらうことで、担当者に直接つながるようになった。また、メールやFacebook Workplaceに連携して通知を飛ばせるようになったので、すぐに気づける環境でもある。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
特に不自由や改善ポイントは感じられないが、(自社の設定次第かもだが)通知先が個人なので、不在時に対応ができない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
これまで内線電話で対応していたのが不要になり、業務の効率化に確実につながっている。また、来客人数も必須項目にしているため、会議室に向かう前に水を用意する数がわかる。
続きを開く