非公開ユーザー
その他|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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来客管理が楽チンで便利です
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
来客がくると今までは内線呼び出しで対応していました。また事業部によって内線が分かれており、訪問者によっては違う事業部にかけてくる方もチラホラで、対応までに時間がかかってしまうこともありました。ですが、こちらのシステムを使うことにより、そういった煩わしさもなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
初めての方やご年配の方には、少し来訪した際に操作に戸惑う方もいらっしゃいます。ただ、1回使えばスムーズに利用できるので、慣れてしまえばとても便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
弊社はモニター向けの登録説明会など行っているので、来訪される人が多く、1人1人来るたびに以前は内線が鳴り、都度担当者に声をかけて…と対応していましたが、こちらのシステムでは内線対応がなくなったので、煩わしさがなくなりました。また、担当者が離籍しているときも探さずに済むので、無駄な手間が本当に省けてよいです。
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