受付が必要なくなり便利です【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

もともと電話で受付をして、ハングアウトで連絡をして、というやりとりをしていました。
電話受付は時間も取られ、相手の反応がないと代わりに対応をしなくてはなかったりとストレスが多かったですが、そのストレスから開放されたので良かったです。
Slackと連携して、通知が飛んでくるので確認漏れも少なく、反応もしっかり見れるので使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者ではないので設定次第でできることかもしれませんが
セミナー等のときに受付が必要ない場合に、
受付せずに直接きてくださいなどのアナウンスとマップ等が表示できるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

受付業務の生産性が上がらない業務から開放されました。
また、社内の電話が無駄にならなくなり、業務を中断されることもなくなりました。

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