林 みず紀
株式会社FORCAS|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
営業観点でも活用させてもらっています。
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・UIが直感的
受付管理システムは転職してから初めて使いましたが、社内でアカウント発行されただけで使い方をしっかりと教わったわけではないのですが、直感的にそれでも使うことができました。こういうの大事ですよね!
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・新サービスにも期待
営業職視点になりますが、アポイントを取るところからチーム連携ができたらもっと利用頻度も上がると思います。新プロダクトがリリースされていてそちらの機能拡充も頂いている状況なのでそちらも期待!
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・チーム間連携が容易になり営業視点のメリットもあり
自分の来客通知もそうですが、他のメンバーの来客状況もSlackでみんなが閲覧ができるようになっています。そのため自分以外のメンバーが、例えば自分の担当顧客に来客アポイントが入っていた時に、新たな顧客接点を連携しながら見つけていくことができた経験があり、私は営業なのですがその視点でもとても役に立ちました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
検討比較したわけではないのでわからないのですが
来客社に対して綺麗なUIを提供することは来客側のユーザー体験としても重要だと考えており、そういった意味では来客対応があるすべての企業様へおすすめできるサービスだと思います。
RECEPTIONIST事務局
OFFICIAL VENDER株式会社RECEPTIONIST|フィールドセールス
★5つをいただき誠にありがとうございます。 UIをご評価いただいたうえ、営業活動にもお役立ていただけたとのこと、社内の営業・開発スタッフ共に大変喜んでおります。 また、新サービスについてもご期待くださりありがとうございます。 弊社の日程調整サービス「調整アポ」は、下記のようなポイントで営業部の方々にもより便利にご活用いただけるサービスになりました! ・コピペするだけで10秒で日程調整が終わる ・アポイントメント日程確定時にSlackで通知可能 ・チーム全員の空いている日時を提示してアポ作成が可能 ・Salesforceとも連携可能 ご興味があればお気軽にお問い合わせくださいませ! 引き続きより良いサービスを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。