無人受付が可能で、電話線も引かなくて良いので重宝しています

改善してほしいポイント

ホールディングス機能等、一部サポートの方に対応をお願いしないとできない部分があったので、そこも自社でそのままできるようになるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話線を受付に引かなくて良い。
LANも有線ケーブルを引かなくて良い。
受付電話では部署の誰かが受けないといけないので業務が止まってしまうことがあったが、チャットとメールで飛ばせることで他の人の業務の手を止めることがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

管理者の設定画面がシンプルに必要な機能だけまとめられている。