矢口 達也
株式会社CREST|放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
オフィス移転の際に導入しました。
受付システムで利用
良いポイント
オフィス移転の際に導入しました。
導入理由としては、
①同じグループ企業と合同のオフィス受付を設けること
②リモートワーク推進の為に、直接担当者へ来客連絡をしたい
の2点です。
①については、RECEPTIONISTにはホールディングス機能がある為、
複数のグループ企業を登録することができております。
②については、担当者毎にメール/チャットで連絡が届く為、
総務スタッフが受付の取次業務の為に出社する必要がなくなりました。
改善してほしいポイント
特に改善してほしいポイントはありません。
チャットツールについても、一通りのものが連携できるので問題を感じていません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
受付の取次業務がなくなった為、総務スタッフの負担が軽減されました。
お客様をお待たせすることなく、スムーズにご案内できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
・ホールディングス機能
・多くのチャットツールとの連携が可能
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RECEPTIONIST事務局
OFFICIAL VENDER株式会社RECEPTIONIST|フィールドセールス
高い評価をいただき誠にありがとうございます。 社内の営業・開発スタッフ共に大変喜んでおります。 総務スタッフ様のご負担が軽減されたとのこと、またホールディングス機能もお役立ていただけているとのこと、非常に嬉しく存じます。 これからもご愛用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。