非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
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受付対応をする事務コストを削減できました
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Slack連携により、
即時にお客様の来訪を担当宛へ通知できるようになりました。
またメールでも当たり前ですが通知されますので、
気づき漏れを防げると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
私だけかもしれませんが、
通知メールが迷惑メールにデフォルトできてしまいます。
設定をしなおしましたがその点は気になりました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
前の会社では受付に電話があり、
その電話対応をする必要が事務担当にありましたが、
そういった無駄な手間を無くすことができました。
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