来社対応がよりスムーズになりました【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

オフィスの改装に伴い、導入しました。
きっかけは、受付回りのスマート化でしたが、
・受付無人化
・電話取次が不要
・複数名に来社通知が可能
・スケジュール調整機能がある
など、来客対応にまつわる様々な業務がよりスムーズになり、社員からも好評です。

導入前は、お客様がiPadの操作に迷わないか心配していたのですが
画面がすっきりしていて、直感的に操作できるため、全く問題ありませんでした。

改善してほしいポイント

アポイントの設定ができる等、アプリでできることを増やしていただけると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・受付回りのスマート化(受話器やケーブル等が不要)
・受付スタッフの人件費節約
・電話取次業務が無くなる
等、メリットはたくさんありました。

内線電話が鳴らないと、オフィスが静かで集中できるため、生産性も上がりそうです。

検討者へお勧めするポイント

事前設定のマニュアルがわかりやすく、簡単に導入することができました。

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導入している拡張機能