RedHat Enterprise Linuxの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

良いポイントの裏腹になりますが、ほとんどの操作をコマンドラインで行う必要があるので、WindowsなどのGUI系に慣れている管理者にとっては操作がしにくいのかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windowsに比べて動作が早く、価格もリーズナブルであるため、社内で開発している多くのアプリケーションのOSとして利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

環境設定項目が多い、コンソール上で設定しないといけないため、Windwosサーバー管理者には最初大変です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Linuxといえば、サポートなしのディストリビューションが多いが、RHELはサポートがあるため、サポートが必要なミッションクリティカルの業務にも安心して導入できました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに日本語が不慣れなサポートの方に当たると、意思疎通が遠回りしてしまうことがある。

KBは充実しているが、なぜか検索に引っかからないまたは大量に結果が出力されるときがあるので、検索結果が的確に絞れてくると大変助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サポートがあるので、自力解決を進めつつサポートにも力を貸してもらえるのはありがたい。ナレッジサイトがあるため、トレンドの入手や自己学習の際にも助かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートに対価を支払っている、受け取っているという仕組み上、サポート品質についてはさらなる向上の余地がおおいにあると感じます。Microsoft製品ではWindowsOSがあり、特に昨今のクラウドもありますが、そこには及ばないと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにもかくにもLinuxであり、サポートが必要なときの保険的役割が大きいです。
老舗であるので情報がとても多く、まずは安心です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

redhadによるサポートのレスポンスをもっと早めてほしいです。また、日本向けのローカライズがあるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Linux系のサービスを導入する際に、サポートのあるオペレーティングシステムを導入することだ信頼性が高まります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

業務上不満な点はありません。仮想化対応等でライセンス形態が複雑になったというか、選択肢が増えたことで混乱したことはありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仮想環境でも問題なく動くため、オンプレミスサーバ群を仮想化する際も問題ありませんでした。個別のサービスで小さな障害が発生することはあったが、Redhat自体の障害はほぼ発生していません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

平行してWindows Serverも使用しているが、サポート体制には大きな違いがある。Windowsであればマイナーなトラブルでも追求してもらえるが、RHELの場合は言うほど期待は出来ない。ここはもう少しなんとかして欲しい。また、そのために別途サードベンダとサポート契約を結んでいる。(これもあまり良好とは言えないないが)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

小規模から大規模システムのサーバとして稼働できています。どちらかというと、Linuxはスケールアウト、Windowsはスケールアップに向いていると思いますが、それもクラウドではあまり関係なくなってきています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Linuxという意味では選択肢が広くなるためメリット／デメリットを吟味する必要はある。同じプロジェクトの中でもサーバ用途によってRHELを使用する場合とCentOSを使用する場合がある。現在のプロジェクトでは、サポート以外には機能的に違いはないと判断しているが、念のためDBサーバにはRHEL、その他はCentOSという構成にしている。

改善してほしいポイント

CUIのコマンドがメジャーバージョンによって変わること。
例えばサービスの管理コマンドでは、古いバージョンでは/etc/init.d/内のスクリプトで管理していたものがserviceコマンドになり、現在はsystemctlで管理を行います。慣れれば指が覚えてしまいますが、過渡期には過去バージョンのコマンドを入力してしまうなど、フラストレーションが溜まります。
ただ、これはサービス導入時や起動時のみの操作なので、フラストレーションも一時的なものです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントから信頼してもらえる点です。CentOSや他のディストリビューションでは公式からのサポートは期待できず、管理者の技量でトラブル対応を行うことになります。この点で有償版では公式からのサポートを得られるメリットはとても大きなものがあります。また、クライアントにその点を説明すると信頼していただけます。

検討者へお勧めするポイント

RedHatへの登録を行い、一定条件をクリアすると本番環境を含めて無償で利用することができます。商用Linuxをお試しするというのはこれまでハードルが高かったですが、こちらではそれが可能です。

改善してほしいポイント

IBMに買収されてから、利用形態が変わってきたのか
データセンターでの利用制限が出てきた。
従来のオープンソースとしての利便性を損なわないように
サービス提供とOSの進化を進めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

信頼性の高いOSであるため
突然OSがフリーズしてサービスが止まったり
高負荷でCPUが暴走するなどのことが起こらず
安定したサービスを提供できる

セキュリティ脆弱性対策のバージョンアップも
Windows Updateとは違い
yum（dnf）コマンド一つ入力するだけで
OSの現在の状態を把握して、必要なアップデートモジュールを選別して
自動でバージョンアップをしてくれる。
バージョンアップに伴う再起動時間もほとんどなく、安心してバージョンアップができる

検討者へお勧めするポイント

信頼安定したOSを選ぶ場合の候補にしてください。